Отзывы клиентов и цифровая репутация: почему это важно для ресторана доставки

В доставке еды репутация решает: ≈90 % людей читают отзывы перед покупкой, ≈88 % доверяют им почти как советам друзей, а более половины избегают компаний с рейтингом ниже 4★. Высокий рейтинг и много отзывов повышают видимость на картах и приводят больше заказов.