Интеграция с iiko
Настройка push-уведомлений из iikoCard
Push-уведомления из iikoCard настраиваются с помощью webhook-уведомления, которое позволяет автоматически отправлять уведомления гостям.
Общие
Данный раздел находится в разработке.
Настройка push-уведомлений гостям в честь дня рождения
Перед тем как приступить к настройке акции убедитесь, что выполнены первичные настройки согласно статье "Настройка push-уведомлений из iikoCard".
IikoCloud
Данный раздел находится в разработке.
Настройка iikoCloud API в iikoWeb
💡Все необходимые лицензии входят в тарифы iikoCloud Start, Pro и Enterprise, отдельно приобретать не нужно.
Холдирование бонусов iikoCard
Это удержание баллов. Чтобы предотвратить двойное списание одних и тех же бонусов Например, гость списывает 100 баллов при оформлении заказа. Технически, баллы будут списаны только после закрытия зака
Настройка отступов в описании блюда
Примеры настроенных отступов в описании товара
Настройка заказа в стол
Заказ в стол используется в заведениях с официантами и форматом обслуживания у столов. Позволяет гостям сканировать QR-код для просмотра меню и оформления заказа с ручным выбором номера стола. Чтобы и
Настройка iiko (iikoCloud API)
Содержание статьи
Настройка админ панели
Содержание статьи
Памятка по работе с меню в iiko
В Smartofood многие данные берутся напрямую из iiko без возможности их отредактировать (можно только скрывать лишнее).
Поддержка iikoCard
Smartofood использует возможность iikoCloud API предоставлять доверие скидкам. Например, если заказ оформленный на сайте успел попасть в действие счастливых часов и по ним была применена скидка, то он
Репликация внешнего меню из iikoChain в iikoOffice
Если работа с iikoCloud API осуществляется в бэк офисе, в разделе "Выгрузка меню", то в отличии от старого iiko.biz API и в отличии от Web-меню, для корректной работы сервиса Smartofood, необходимо чт
Скорость синхронизации старого меню с iikoCloud API и Smartofood
В статье рассматривается скорость синхронизации старого меню, находящегося в разделе «Выгрузка меню» iikoChain/iikoOffice. Новое меню, известное как веб-меню или внешнее меню, в iiko использует иной м
Профилактика проблем с меню
Если данные не отображаются в сервисе, необходимо определить на каком этапе передачи данных застряли изменения. Подробнее про такие этапы можно почитать здесь: Скорость синхронизации старого меню iiko
Настройка списания баллов iikoCard на сайте
Smartofood поддерживает списание баллов накопленных у гостей в системе iikoCard.
Анализ лояльности в iikoCard
В случае возникновения проблем с работой акций или бонусной программы, для анализа ошибки, необходимо сделать следующее:
Обновление категорий гостей из iikoCard
Категории гостей в Smartofood используются в качестве фильтров для создания push и telegram рассылок. О том, как создать рассылку, читайте здесь.
Как настроить купоны iikoCard?
Чтобы настроить купоны iikoCard в Smartofood потребуется перейти в iiko.biz, создать купон и настроить акцию с купоном. С инструкцией, как создать и настроить применение купона, можно ознакомиться в б