Logo© 2026 АО "Смартобрендс" ИНН 7203571838
Поддержка в TelegramПоддержка в MAXИдеи и предложенияChangelog
Logo
  • Новые статьи
    • Как связаться с поддержкой?
    • Настройка уведомлений в TipTop Pay
    • Как отключить авторизацию гостя через SMS?
    • Как настроить разное время доставки для разных зон?
    • Как добавить на сайт иностранный язык?
    • Telegram
    • Как включить отправку заказов в MAX?
    • Сайт
    • Настройки
    • Меню
  • Админ панель
  • Часто задаваемые вопросы
    • Как восстановить доступ в админ панель / личный кабинет?
    • Сервисный сбор: что это и как настроить?
    • Как подключить и настроить интернет-эквайринг?
    • Как вернуть онлайн-оплату из админ панели?
    • Как настроить чаевые?
    • Кошелёк для чаевых
    • Отзывы. Как настроить?
    • Настройка внешнего вида сайта
    • Настройка темы оформления сайта
    • Заполнение формы уведомления об обработке персональных данных
    • Как получить ссылку YML-фид?
    • Как узнать идентификатор подразделения iikoWaiter?
    • Рекомендуемый размер изображений
    • Как создать Телеграм бот?
    • Как узнать API токен Телеграм бота?
    • Как подключить Telegram Mini App
    • Как настроить купоны iikoCard?
    • Как передать мобильное приложение в Смартофуд?
    • Как включить отправку кода авторизации через Телеграм?
    • Памятка при изменении юридического лица
    • Как настроить источник заказа (рекламу) для iiko?
    • Как обновить меню при интеграции с iiko?
    • Что такое Push-уведомления?
    • Как настроить приём предзаказов?
    • Нераспределенные заказы
    • Как включить отправку заказов в MAX?
    • Как узнать числовой идентификатор пользователя или чата?
    • Как настроить продажу продуктов попадающих под маркировку?
    • Как настроить блюдо-маркер вместо купона iikoCard?
    • Разделение работы акций в iikoCard по источнику заказа и рекламе
    • Как настроить часы работы в праздничные дни?
    • Управление временем выполнения заказа
    • Смещение времени доставки
    • Рекомендации по размеру изображений для темной темы оформления
    • Как привязать корпоративную Яндекс почту?
    • Где смотреть количество приборов в iiko?
    • Как добавить на сайт иностранный язык?
    • Как отключить авторизацию гостя через SMS?
    • Как связаться с поддержкой?
  • Тарифы и оплата
  • Интеграция с iiko
  • Зоны доставки
  • SEO, метрики и маркетинг
  • Управление меню
  • Для партнёров iiko
База знаний Smartofood>Часто задаваемые вопросы>Как связаться с поддержкой?

Как связаться с поддержкой?

Есть три способа: Telegram, MAX и электронная почта.

Была ли статья полезна?